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Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website (im Folgenden „Website"). Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

frindz GmbH
Georgstraße 22, 30159 Hannover, Deutschland
Telefon: 0511 59 29 69 30
E-Mail: kontakt@frindz.de
Geschäftsführer: Alexander Siever

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage von Art. 6 DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c), auf Grundlage Ihrer Einwilligung (lit. a) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (lit. f), etwa an einem sicheren, funktionsfähigen Internetauftritt.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

4. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen)
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
lfd.niedersachsen.de

5. Hosting

Diese Website wird bei der Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Besuch der Website verarbeitet Vercel in unserem Auftrag technisch notwendige Zugriffsdaten (siehe Server-Logfiles). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (insb. EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy.

6. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt: insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Referrer-URL. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für den Erhebungszweck nicht mehr erforderlich sind.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail (z. B. über den Link „kontakt@frindz.de") kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Verweise auf das Kontaktformular unter frindz.de unterliegen der dortigen Datenschutzerklärung.

8. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten („Plus Jakarta Sans" und „Space Grotesk") werden lokal von unserem Server ausgeliefert (Self-Hosting). Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google; insbesondere wird keine IP-Adresse an Google übertragen.

9. Eingebundene Bibliotheken

Die für Animationen verwendete JavaScript-Bibliothek „GSAP" wird lokal von unserem Server ausgeliefert. Es werden keine externen Content-Delivery-Networks eingebunden und keine Daten an Dritte übertragen.

10. Cookies und Reichweitenmessung (Vercel Web Analytics)

Diese Website setzt von sich aus keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein und bindet keine Werbedienste Dritter ein. Werbebezogene Dienste werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen — solange Sie nicht einwilligen, wird kein entsprechendes Skript ausgeführt und kein Werbe-Cookie gesetzt (Einzelheiten in Abschnitt 15). Ohne Einwilligung werden keine geräteübergreifenden Nutzungsprofile erstellt und keine Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben. Im Rahmen der Online-Terminbuchung (siehe Abschnitt 13) können technisch notwendige Cookies gesetzt werden — diese sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei.

Zur statistischen Reichweitenmessung nutzen wir Vercel Web Analytics, einen Dienst der Vercel Inc. (USA), die zugleich unser Hosting-Anbieter ist (siehe Abschnitt 5). Vercel Web Analytics arbeitet cookiefrei und ohne geräteübergreifendes Tracking: Es werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Nutzungsprofile gebildet. Erfasst werden ausschließlich aggregierte, anonymisierte Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunftsregion, Browser- und Gerätetyp, Referrer). Zur Unterscheidung von Besuchern wird aus technischen Merkmalen des Seitenaufrufs (u. a. IP-Adresse und Browserdaten) ein anonymer Hash-Wert gebildet, der nicht dauerhaft gespeichert wird und keinen Rückschluss auf Ihre Person zulässt; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und statistischen Auswertung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

12. KI-Funktionen (Chatbot, Call Agent, Automationen)

Auf dieser Website sind aktuell keine KI-Chat-, Telefon- oder Automatisierungsdienste aktiv geschaltet. Werden solche Funktionen im Rahmen eines Auftrags eingerichtet, erfolgt dies auf Grundlage gesonderter Verträge (inkl. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO); die betroffenen Personen werden dann gesondert informiert.

13. Terminbuchung (Online-Kalender)

Über die Seite frindz.ai/termin bzw. die Adresse cal.frindz.ai können Sie online ein Erstgespräch buchen. Dafür setzen wir die Open-Source-Software Cal.com ein, die wir selbst auf einem eigenen Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen) betreiben. An den Hersteller der Software werden dabei keine Daten übertragen.

Verarbeitet werden die von Ihnen bei der Buchung angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Termin, ggf. Ihre Nachricht) zum Zweck der Vereinbarung und Durchführung des Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Im Rahmen der Buchungsfunktion können technisch notwendige Cookies gesetzt werden (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Schutz vor Angriffen (Cloudflare): Verbindungen zu cal.frindz.ai, auch beim Laden des Buchungskalenders auf frindz.ai/termin, laufen über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare schützt unseren Server vor Überlastungsangriffen und missbräuchlichen Zugriffen. Dafür nimmt Cloudflare die verschlüsselte Verbindung Ihres Browsers entgegen und verarbeitet dabei Ihre IP-Adresse, technische Angaben zum Abruf (z. B. Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browsertyp) sowie die übertragenen Inhalte, also auch Ihre Buchungsangaben. Anschließend leitet Cloudflare die Daten verschlüsselt an unseren Server weiter. Gespeichert werden die Buchungsdaten nur auf unserem Server. Dabei können technisch notwendige Cookies gesetzt werden, etwa um automatisierte Zugriffe zu erkennen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cloudflare ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig; es gilt dessen Datenverarbeitungsvereinbarung. Eine Verarbeitung außerhalb der EU, auch in den USA, ist möglich. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), unter dem Cloudflare zertifiziert ist, sowie auf EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und erreichbaren Buchungsdienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

14. Website-Check (kostenlose Website-Analyse)

Auf der Seite frindz.ai/website-check bieten wir eine kostenlose, automatisierte Analyse einer Website an. Dafür verarbeiten wir die von Ihnen im Formular angegebene E-Mail-Adresse sowie die Website-Adresse (URL), die geprüft werden soll. Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Analyse, die Übermittlung des Ergebnisses an Sie sowie die anschließende Kontaktaufnahme zu einem unverbindlichen Beratungsangebot. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch Setzen des Häkchens im Formular erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die auf Ihre Anfrage hin erfolgenden vorvertraglichen Maßnahmen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), etwa formlos per E-Mail; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Die von Ihnen angegebene Website rufen wir automatisiert von unserem eigenen Server ab — vergleichbar mit dem Aufruf durch einen Webbrowser — und werten ausschließlich öffentlich verfügbare, technische Merkmale der Seite aus (z. B. Verschlüsselung, Ladeverhalten, mobile Darstellung sowie vorhandene Kontakt-, Buchungs- oder Chat-Funktionen). Der dabei abgerufene Seiteninhalt wird nur vorübergehend zur Auswertung im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Bitte geben Sie nur Website-Adressen an, zu deren Prüfung Sie berechtigt sind.

Das Analyse-Ergebnis sowie Ihre E-Mail-Adresse und die geprüfte Adresse verarbeiten wir anschließend in unserem selbst betriebenen Automatisierungssystem, das wir auf einem eigenen Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH) betreiben; eine Weitergabe an Dritte findet hierbei nicht statt. Für den Versand der Ergebnis- und Bestätigungsmail setzen wir den E-Mail-Versanddienst Mailjet der Sinch Email SAS, 13–13 bis Rue Camille Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux, Frankreich (mailjet.de) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein; die Verarbeitung erfolgt in der EU (Frankreich). Übermittelt werden dabei Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der an Sie gerichteten Nachricht. Zur Abwehr von Missbrauch (z. B. automatisierter Massenanfragen) verarbeiten wir kurzzeitig Ihre IP-Adresse; Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Verfügbarkeit des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Fehlerdiagnose (Sentry): Scheitert bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ein Verarbeitungsschritt auf unserer Seite, etwa die Übergabe an unser Kundenverwaltungssystem (Abschnitt 16) oder der Versand der Bestätigungsmail, sendet unser Server einen Fehlerbericht an den Dienst Sentry der Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA (sentry.io), als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in der EU-Region (Frankfurt am Main) gespeichert. Der Bericht enthält nur technische Angaben: Art des Fehlers, Ort im Programmcode, Zeitpunkt und den betroffenen Verarbeitungsschritt. Ihre E-Mail-Adresse, die geprüfte Website-Adresse und Ihre IP-Adresse sind nicht enthalten. Der Bericht wird von unserem Server aus gesendet, nicht aus Ihrem Browser. Zweck ist, Fehler schnell zu erkennen und zu beheben; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Zugriff aus den USA kann nicht ausgeschlossen werden; er wird auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) bzw. auf Standardvertragsklauseln gestützt. Die Fehlerberichte werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht.

15. Werbewirkungsmessung: Meta-Pixel und Conversions API (nur mit Einwilligung)

Wir bewerben unsere Leistungen auf Facebook und Instagram. Um zu messen, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, setzen wir Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) ein — den Meta-Pixel in Ihrem Browser sowie die Conversions API auf unserem Server. Beides geschieht ausschließlich, wenn Sie zuvor über unser Einwilligungsbanner eingewilligt haben. Ohne Einwilligung wird das Pixel-Skript nicht geladen, es werden keine Cookies gesetzt, und es werden auch serverseitig keine Daten an Meta übermittelt.

Bei erteilter Einwilligung werden die Cookies _fbp und _fbc gesetzt und folgende Daten an Meta übermittelt: aufgerufene Seite, ausgelöste Ereignisse (z. B. Absenden des Website-Check-Formulars), Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätekennung sowie — bei einer Formularanfrage — Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich als kryptografischer Hashwert (SHA-256), also nicht im Klartext. Dieselben Ereignisse werden über Browser und Server übermittelt und über eine gemeinsame Ereignis-Kennung entdoppelt; es entsteht dadurch keine zusätzliche Datenerhebung.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die anschließende Verarbeitung durch Meta ist allein Meta verantwortlich. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden; Meta stützt diese auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) bzw. auf Standardvertragsklauseln. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Meta: facebook.com/privacy/policy.

16. Kundenverwaltungssystem (crm.frindz.ai)

Unter crm.frindz.ai betreiben wir ein Kundenverwaltungssystem, das ausschließlich angemeldeten Nutzerinnen und Nutzern zur Verfügung steht: unserem Team und den an Frindz angeschlossenen Agenturen. Es dient der Verwaltung von Anfragen, Kontakten, Terminen und Aufträgen. Verarbeitet werden dabei die Zugangsdaten der Nutzer (Name, E-Mail-Adresse, Passwort ausschließlich als kryptografischer Hashwert, Rolle und Zugehörigkeit zu einer Agentur) sowie die dort gepflegten Kontakt- und Anfragedaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website, Herkunft und Verlauf der Anfrage), darunter die Anfragen aus dem Website-Check (Abschnitt 14) und der Terminbuchung (Abschnitt 13). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Bearbeitung von Anfragen und Kundenbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anwendung wird bei der Vercel Inc. (USA) gehostet; es gelten die Angaben in Abschnitt 5. Datenbank und Anmeldung betreiben wir bei der Supabase-Plattform in der EU-Region (Frankfurt am Main) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Für die Anmeldung setzt das System technisch notwendige Cookies, die Ihre Sitzung aufrechterhalten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Analyse- oder Werbe-Cookies werden dort nicht gesetzt. Transaktions-Mails des Systems, etwa zum Zurücksetzen des Passworts oder Einladungen neuer Nutzer, versenden wir über den E-Mail-Versanddienst Mailjet der Sinch Email SAS, 13–13 bis Rue Camille Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux, Frankreich (mailjet.de) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung erfolgt in der EU (Frankreich). Übermittelt werden dabei Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der an Sie gerichteten Nachricht. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; Zugangsdaten löschen wir, sobald das Nutzerkonto aufgelöst wird.

Fehlerdiagnose (Sentry): Tritt im Kundenverwaltungssystem ein technischer Fehler auf, übermitteln wir einen Fehlerbericht an den Dienst Sentry der Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA (sentry.io), als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in der EU-Region (Frankfurt am Main) gespeichert. Ein Fehlerbericht enthält technische Angaben: Art und Ort des Fehlers im Programmcode, die betroffene und die zuvor aufgerufene Seite des Systems, Zeitpunkt, Browser- und Betriebssystemtyp, Spracheinstellung sowie eine Vorgangsnummer, die Ihnen auch in der Fehlermeldung angezeigt wird. E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Zugangslinks werden vor dem Versand unkenntlich gemacht; IP-Adresse, Cookies und Formularinhalte übermitteln wir nicht. Die Berichte laufen über unseren eigenen Server. Zweck ist, Fehler schnell zu erkennen und zu beheben; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren System (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Zugriff aus den USA kann nicht ausgeschlossen werden; er wird auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) bzw. auf Standardvertragsklauseln gestützt. Die Fehlerberichte werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht.

17. Nachrichten an Interessenten und Kunden (E-Mail, WhatsApp)

Aus dem Kundenverwaltungssystem (Abschnitt 16) senden wir Ihnen zum Beispiel den Link zur Terminbuchung, Terminbestätigungen und Terminerinnerungen, die Ankündigung eines vereinbarten Rückrufs, Informationen zu frindz, eine Nachricht nach einem verpassten Anruf, Nachfragen zu Termin oder Angebot, einen Kurzbefund Ihrer Website, Beispielseiten und den Link zu einem für Sie erstellten Website-Entwurf. Das geschieht nur mit Ihrer Einwilligung. Sie erteilen sie uns in der Regel im Telefongespräch, getrennt je Kanal (E-Mail, WhatsApp) und Anlass, einmalig oder auch für spätere Nachrichten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG). Wir halten fest, wann, durch welche Mitarbeiterin oder welchen Mitarbeiter und mit welchem Wortlaut die Einwilligung erteilt wurde. Ausnahme: Buchen Sie selbst einen Termin über unseren Online-Kalender (Abschnitt 13), senden wir Bestätigung und Erinnerung an die dort angegebene E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Widerruf: Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: formlos an die in Abschnitt 1 genannte Adresse, in E-Mails über den Abmeldelink oder mit der Antwort „STOP“, in WhatsApp mit der Antwort „STOP“. Wird eine E-Mail dauerhaft nicht zugestellt oder als Spam gemeldet, behandeln wir das wie einen Widerruf für E-Mails.

E-Mail: Diese Nachrichten versenden wir über den E-Mail-Versanddienst Mailjet der Sinch Email SAS (Angaben in Abschnitt 16) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung erfolgt in der EU. Übermittelt werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht samt Anrede, Termin und gegebenenfalls Kalenderanhang. Öffnungen und Klicks werten wir nicht aus. Mailjet meldet uns Zustellung, Unzustellbarkeit und Spam-Beschwerden und leitet Ihre Antworten an uns weiter.

WhatsApp: Haben Sie eingewilligt, Nachrichten per WhatsApp zu erhalten, senden wir diese über die WhatsApp Business Platform. Dafür setzen wir die 360dialog GmbH, Tölzer Straße 1, 82031 Grünwald (360dialog.com), als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein. Die WhatsApp Business Platform stellt im Europäischen Wirtschaftsraum die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereit. Verarbeitet werden Ihre Telefonnummer, Inhalt und Zeitpunkt der Nachrichten in beide Richtungen, Ihre Auswahl bei Antwortknöpfen und der Zustellstatus. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) bzw. auf Standardvertragsklauseln gestützt. Einzelheiten: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. In Einzelfällen schreibt Ihnen eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter auch direkt aus der eigenen WhatsApp-App; dann läuft die Nachricht nicht über 360dialog.

Benachrichtigung unseres Teams: Antworten Sie auf eine Nachricht, informieren wir das zuständige Team über unseren internen Kommunikationsdienst Slack mit dem Namen Ihres Unternehmens und der Art Ihrer Antwort.

Speicherdauer: Nachrichten speichern wir, bis Ihr Datensatz in unserem Kundenverwaltungssystem gelöscht wird. Den Nachweis einer erteilten oder widerrufenen Einwilligung bewahren wir auch nach einem Widerruf auf, solange wir ihn zum Nachweis benötigen (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand siehe oben). Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.